By admin 
Ringkasnya: bank resmi tidak pernah meminta PIN, kode OTP, atau password lewat SMS, WhatsApp, atau telepon, dan tidak mengirim file aplikasi (APK) untuk diinstal. Jika pesan meminta salah satu dari itu, hampir pasti palsu. Pastikan juga link hanya mengarah ke domain resmi bank, dan cek nomor kontak resmi di kartu ATM atau situs resmi bank.
Nasabah di NTB banyak memakai Bank NTB Syariah, BRI, dan BSI, sehingga nama ketiganya paling sering dicatut penipu di grup WA warga. Berikut cara membedakannya.
6 Ciri Pesan Bank Palsu
- Meminta OTP, PIN, password, atau nomor kartu lengkap. Ini tanda paling jelas.
- Mengirim file .APK dengan nama seperti “Surat Tagihan”, “Undangan”, atau “Cek Resi”. File ini bisa membaca SMS, termasuk OTP.
- Link dengan domain aneh, misalnya memakai tambahan kata, angka, atau domain gratisan, bukan domain resmi bank.
- Nada mendesak atau mengancam: “rekening diblokir dalam 1 jam”, “tarif transfer naik, konfirmasi sekarang”.
- Dikirim dari nomor pribadi biasa dengan foto profil logo bank, tanpa tanda akun bisnis resmi.
- Bahasa tidak rapi, salah ketik nama bank, atau memakai sapaan umum tanpa nama nasabah.
Modus yang Paling Sering Muncul
| Modus | Isi pesan | Tujuan penipu |
|---|---|---|
| Perubahan tarif transfer | Minta isi formulir “setuju/tidak setuju tarif baru” | Mencuri data login dan OTP |
| Upgrade nasabah prioritas | Tawaran naik kelas nasabah dengan link | Mencuri data kartu |
| Hadiah atau poin | “Selamat, poin Anda bisa ditukar” | Mencuri data dan uang |
| File APK | “Surat tagihan” atau “undangan” berbentuk aplikasi | Membaca SMS dan OTP di HP korban |
| CS palsu di media sosial | Akun membalas komplain nasabah | Mengarahkan ke link atau telepon palsu |
Cara Memverifikasi dalam 1 Menit
- Lihat nomor call center di balik kartu ATM atau buku tabunganmu, lalu hubungi nomor itu sendiri. Jangan menelepon nomor yang ada di pesan.
- Buka aplikasi mobile banking resmi dan cek notifikasi atau informasi di dalamnya.
- Untuk Bank NTB Syariah, BRI, atau BSI, cek pengumuman di situs dan akun media sosial resmi yang bertanda verifikasi.
Kalau Terlanjur Klik atau Mengisi Data
- Segera hubungi call center resmi bank untuk memblokir kartu dan akses mobile banking.
- Ganti PIN dan password mobile banking dari HP yang aman.
- Jika sempat menginstal APK, matikan data internet, hapus aplikasinya, dan pertimbangkan reset pabrik setelah data penting dicadangkan.
- Jika uang sudah berpindah, laporkan ke bank dan ke Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) milik OJK secepatnya. Makin cepat dilaporkan, makin besar peluang dana diblokir sebelum dipindahkan pelaku.
Bagikan artikel ini ke orang tua dan keluarga. Merekalah yang paling sering menjadi sasaran pesan semacam ini.
Baca Juga
- Salah Transfer atau Tertipu Saat Transfer? Ini Langkah Meminta Uang Kembali
- Akun WhatsApp Dibajak? Ini Cara Mengambil Alih Lagi, Langkah demi Langkah
- 10 Tanda Investasi Bodong yang Terbukti di Kasus FEC Lombok